Os funcionários de IA da Vinte4 trabalham no computador da sua empresa. Por isso, a segurança não é um detalhe. Aqui está o que já funciona hoje.
Cada pessoa entra com a própria conta e senha, e cada papel tem permissões diferentes. A verificação em duas etapas é obrigatória para o dono e os administradores, e opcional para os demais papéis.
As senhas dos sistemas da sua empresa ficam criptografadas (AES-256) no cofre, e a chave que as abre fica fora do banco de dados. Uma cópia do banco, sozinha, não revela nenhuma delas.
Se um computador for perdido ou roubado, você revoga a chave dele no painel e só ele perde o acesso. Os outros seguem. Um computador também não consegue tomar o lugar de outro nem mexer nas tarefas dele.
Antes, uma chave de uso geral dava acesso ao sistema. Ela deixou de funcionar como forma de entrar: o acesso é pela conta de cada pessoa. Sobrou só uma porta de emergência, para criar o primeiro dono e recuperar a conta do dono, que fica no registro de segurança e avisa o dono.
Para conferir o sistema sem alterar nada, existe uma chave de leitura separada: ela consulta e acompanha, mas não executa nem muda coisa alguma.
O navegador que o funcionário de IA usa não salva nem preenche senhas por conta própria, e o que já tinha sido salvo é apagado.
Se uma senha aparecer na leitura da tela, ela é trocada por um aviso antes de ser gravada. Ao fim da tarefa, o agente ainda limpa a conversa salva no computador.
O painel usa uma política de segurança de conteúdo em modo de bloqueio: o navegador só executa scripts do próprio painel. Ele também não pode ser aberto dentro de outro site.
O painel é acessado por conexão criptografada (HTTPS), e o navegador é instruído a não aceitar acesso sem ela.
Entradas, senhas erradas, bloqueios e tentativas de tomar o lugar de um computador ficam registrados com data e hora, por 90 dias. Só o dono consulta.
A cópia completa dos dados do Hub só pode ser baixada pelo dono da conta. Nenhum outro papel, nem a chave de leitura, alcança esse arquivo.
O Hub confere se o programa que entrega aos computadores é exatamente o pacote publicado, e avisa se algo divergir.
Cada tarefa tem um teto de gasto. Ao chegar nele, a tarefa pausa e o dono é avisado no celular. Só o dono muda o limite.
Por padrão, quando a IA responde um cliente no Instagram, a mensagem avisa que o atendimento é feito por assistente virtual.
Cada computador usa a conta do Claude de quem o instalou. A Vinte4 não guarda essa credencial: o login é feito pela página da Anthropic, no próprio computador.
Anexos e prints que chegam ao painel só abrem na tela se forem imagens comuns. O resto vira download, e tudo sai com uma proteção que impede a execução de scripts.
Cada computador aparece com o nome dele.
Cada computador tem a sua, então só ele é afetado.
Se havia uma tarefa rodando nele, ela é interrompida. Os outros computadores continuam normalmente.
Com a chave de um computador, alguém tenta se registrar como se fosse outro.
O computador verdadeiro continua conectado, e a tentativa não passa.
O dono vê a tentativa, com data e hora.
Cada tarefa tem um limite de gasto.
Não é cancelada: fica parada onde estava.
Você manda continuar ou encerra, direto do celular.
Como tratamos dados pessoais está na Política de Privacidade. Para pedidos sobre dados, fale com a gente.
Para entrar num sistema, o funcionário de IA precisa digitar a senha daquele login, então ele recebe essa senha na hora de entrar. É assim que funciona hoje. A proteção está em volta disso:
As senhas ficam criptografadas no cofre, e os códigos de verificação em duas etapas dos sistemas são calculados no Hub: o computador recebe só o número, que vale por poucos segundos. O navegador do agente não salva nem preenche senhas por conta própria. Se uma senha aparecer na leitura da tela, ela é trocada por um aviso antes de ser gravada, e a conversa salva no computador é limpa ao fim da tarefa.
Cada computador tem a própria chave. Você revoga a chave dele pelo painel, sem depender de ninguém da Vinte4: aquele computador perde o acesso na hora, e os outros seguem trabalhando. O navegador que o funcionário de IA usa não guarda senhas, então não há senhas salvas nele.
Só quem tem conta. Cada pessoa entra com o próprio acesso, e cada papel tem permissões diferentes. A verificação em duas etapas é obrigatória para o dono e os administradores. A chave única que antes dava acesso geral foi desligada como forma de entrar. Entradas, senhas erradas e bloqueios ficam no registro de segurança, que só o dono consulta.
Para parar um computador na hora, revogue a chave dele: a tarefa em andamento é interrompida. Para só impedir tarefas novas, dá para pausar o computador.
Cada tarefa também tem um teto de gasto: ao chegar nele, a tarefa pausa, e o dono é avisado no celular para continuar ou encerrar.
Por padrão, quando a IA responde um cliente no Instagram, a mensagem avisa que o atendimento é feito por assistente virtual.
Não. Cada computador usa a conta do Claude de quem o instalou, e o login é feito pela página da Anthropic, no próprio computador. A Vinte4 não guarda essa credencial.
Em 30 minutos, por vídeo, você vê o Vinte4 num computador seu e pergunta o que quiser sobre os seus dados.
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